Assistenza remota su un PC con Windows
Per attivare l'assistenza remota su un PC con Windows, utilizzeremo un software di semplice utilizzo.
Scaricate il software da questo link e successivamente avviatelo.
Si presenterà la finestra che segue. Per attivare la connessione bisogna comunicare sia l'ID che la password al tecnico con cui siete in contatto.
Il modo migliore per farlo è quello di utilizzare una mail o la risposta ad un ticket sull'help desk.